Artikel 1: Definities
Om het makkelijk te maken hebben wij twee belangrijke definities voor jou gemaakt:
Jij, je, jou(w): Dat ben jij!
Wij: dat zijn wij, Reebuild.
Artikel 2: Toepasselijkheid
A: Wij proberen ervoor te zorgen dat jij op de hoogte bent van onze algemene voorwaarden. Hierin staat namelijk precies wat wij voor jou doen en wat jij van ons kan verwachten.
B: Dit geldt ook voor andere partijen die wij betrekken bij jouw opdracht!
Artikel 3: Aanbiedingen en offertes
Wij bespreken met jou onze aanbiedingen en offertes zodat jij precies weet wat wij voor jou doen, wanneer wij dat doen en hoe wij dat doen. Ons streven: het zo duidelijk mogelijk maken voor jou!
Artikel 4: Extra werkzaamheden
Wanneer wij iets moeten aanpassen, toevoegen, extra kosten maken of wat dan ook, brengen wij jou natuurlijk vooraf op de hoogte.
Artikel 5: Uitvoering
A. Wij doen er alles aan om jou het vakmanschap te leveren dat jij verdient.
B. Hierbij kunnen wij ook een andere partij betrekken.
C. Als jij alle gegevens die wij nodig hebben doorgeeft, dan kunnen wij het beste lid A uitvoeren.
Artikel 6: Voltooiing
Omdat wij vakwerk willen leveren kan het soms iets langer duren dan er is afgesproken. Wij zullen dat tijdig bespreken met jou. Wij hopen dat jij ons begrijpt.
Artikel 7: Wijziging
Zie art. 4.
Artikel 8: Geheimhouding
Wij houden alles wat jij over jouw werkzaamheden vertelt geheim. Doe jij dat ook bij ons? Dat werkt wel zo prettig!
Artikel 9: Exclusiviteit
Wij voeren exclusief voor jou de opdracht uit!
Artikel 10: Contractduur
In principe werken wij voor onbepaalde tijd voor jou. Mocht dit anders zijn dan zal dit in goed overleg gebeuren.
Artikel 11: Gebreken en klachten
Zijn er gebreken of klachten? Erg vervelend! Wij zullen er alles aan doen om dit te voorkomen en/of te verhelpen. Daarvoor is wel nodig dat je ons meteen nadat je dit constateert informeert zodat wij je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Artikel 12: Opzegging
A. zie art. 11.
B. Alsnog niet tevreden? Dan hanteren wij een opzegtermijn van twee maanden tenzij anders afgesproken.
Artikel 14: Betaling
De wijze van betaling wordt altijd op de opdrachtbevestiging vermeld. Klopt er volgens jou iets niet in de betaalgegevens? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op!
Artikel 15: Annulering
A. zie art. 11
B. zie art. 12
C. Wil je de opdracht toch annuleren maar kunnen wij er niets aan doen, dan moeten wij daar helaas wel kosten voor rekenen. Wij zijn immers al begonnen aan jouw opdracht.
Artikel 16: Wijziging algemene voorwaarden
Mochten wij iets gaan veranderen in onze algemene voorwaarden, dan wordt jij op de hoogte gesteld hiervan. Deze zijn terug te vinden op onze website.